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Aviso de privacidad

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Los Datos podrían ser transferidos a sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas y controladoras del Responsable, dentro de territorio nacional o en el extranjero para los mismos fines.

Los Datos serán tratados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. La confidencialidad de los Datos está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Únicamente las personas autorizadas tendrán acceso a sus Datos.

En caso de existir alguna modificación al presente Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento en nuestro sitio de Internet https://instruglass.com.mx/

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus Datos, presentando su solicitud a través del correo electrónico: contacto@instruglass.com

Políticas de Envió, Devolución y cancelación

Devoluciones:Se podrá devolver cualquier artículo comprado en https://instruglass.com.mx/ siempre y cuando no presenten las siguientes causas:

  • El cambió o devolución se podrá realizar después de la recepción del producto y la verificación del estado en el que se encuentre.
  • El producto haya sido usado in adecuadamente.
  • El producto haya sido conectado a una especificación eléctrica diferente a la indicada.
  • Si hace falta algún tipo de accesorio.
  • Si el producto presenta signos de deterioro o maltrato.
  • No se mantenga en el mismo estado en que se recibió.
  • No conserve el empaque y caja original así como sus etiquetas.
  • No hayan pasado más de 5 días desde que se realizó la compra.
  • Las devoluciones no aplican para productos saldos, Outlet o con descuento.
  • En las compras a meses sin intereses no se aceptan devoluciones solo cambios.
  • En la compra de productos de chequeo (fastcheck strips y similares) no se aceptan devoluciones ni cambios.

*Debes de contar forzosamente con el Ticket o Factura.* (Revisa políticas de Envíos y Devoluciones)

Si el cliente no cumple con todas las especificaciones dichas y ha hecho alguna de las acciones antes mencionados, no se le cambiara el articulo ni se hará una devolución.

Instruglass no se hará responsable de gastos de envío si el cliente fue el que exigió la devolución.

Cancelación de pedidos

Para realizar una cancelación de tu pedido, llama a +52 55 5861 5263
+52 55 5861 5911

En un horario de Lunes a viernes de 9 am a 6:00 pm y solicita una cancelación, deberás tener a la mano tu número de pedido. Si tu pedido ya está siendo procesado, este ya no podrá ser cancelado.

El reembolso se realizará con el mismo método de pago de tu pedido y se llevará a cabo de 3 a 4 días hábiles una vez confirmada la aceptación de la cancelación.

Si el pedido no ha sido confirmado o contestado en los siguientes 5 días hábiles posteriores a la compra https://instruglass.com.mx/ puede cancelarlo sin ningún consentimiento del cliente.

MÉTODOS DE PAGO

Los precios se proporcionan en la divisa acordada, en neto (sin incluir cargos de envio) y sin deducciones en la fábrica. Si se aplica IVA, los precios indicados por gpcontrolesyservicios.com.mx ya  incluirán el IVA en su respectivo importe reglamentario.

Qué métodos de pago aceptan?

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